Cas client
610 magasins
20 000 références
France
Le contexte et les enjeux
Avec 15 millions de clients en magasins et plus de 35 millions de visiteurs sur son site internet, Nocibé est l’un des leaders de la distribution sélective de parfums et cosmétiques.
Nocibé était à la recherche de réactivité et d’automatisation pour ses leviers de e-merchandising lors du choix de la solution. A ce jour, Nocibé utilise de nombreuses fonctionnalités d’Octipas by ChapsVision, notamment le e-merchandising, le search, le facetting et pilote la mise en place de ses animations commerciales web. Un support technique et fonctionnel français accompagne les équipes de Nocibé au quotidien pour construire une relation de confiance basée sur la souplesse et la stabilité d’une plateforme évolutive leur permettant d’avancer, entre autres, sur des sujets comme l’Analytics ou la personnalisation.
Les fonctionnalités mises en place
E-MERCHANDISING & SEARCHANDISING :
- Gestion des attributs produits
- Navigation (menu, facettes, tris)
- Descente produits
- Moteur de recherche
- Opérations commerciales (TG, carrousel contenus cross & up-sell)
- Personnalisation
Témoignages clients
LES solutions du groupe chapsvision
Solutions
Data
Mettez la donnée au cœur de l’engagement client pour une relation durable qui génère des résultats.
Logiciels
CRM
CRM 360° collaboratif et omnicanal au service de la relation client. S’adapte à l’ensemble des besoins métiers de votre organisation
Commerce
unifié
Une suite de solutions réconciliant web & point de vente qui répond aux attentes de vos clients et à vos impératifs business.
Logiciels
Merchandising
Accompagnez la négociation, la décision et le développement de votre présence en grande distribution et en circuits sélectifs.
Marketing
Automation
Solution omnicanal qui augmente l’engagement et la fidélité client et booste votre croissance. Communiquez sur les canaux favoris de vos clients
LOGISTIQUE
DERNIER KM
Logiciels d’optimisation et de pilotage temps-réel de la logistique dernier km. Augmentez votre productivité et apportez la meilleure expérience à vos clients
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