140 magasins
4 000 références
600 collaborateurs
Le contexte et les enjeux
Leader français de la distribution horlogère de mode, Louis Pion s’impose en spécialiste avec un réseau de 140 boutiques réparties dans toute la France lui permettant de proposer le meilleur choix de montres pour hommes, femmes et enfants parmi plus de 70 marques et 4000 références allant de l’accessible au premium, tout en distribuant ses propres collections sous la marque Louis Pion.
Après avoir choisi Octipas by ChapsVision en 2018 pour ses solutions Digital in-Store et Store Management, Louis Pion nous renouvelle sa confiance en 2020 en choisissant nos solutions Order Management System (unification des stocks, gestion des commandes et logistique, Ship-from-store) et Web-to-Store (Click & Collect, e-Réservation, gestion des retours).
Les fonctionnalités mises en place
Catalogue produit & Extension de gamme
Queue Boosting / Prise de commande
Achat emporté / Panier mixte
Clienteling
Ship-from-Store
Gestion des commandes
Gestion logistique
Unification des stocks
Click & Collect
E-réservation
Gesion des retours
Réception de marchandise
Gestion des stocks
Inventaires
Unification des stocks
Chiffres clés
100%
des boutiques équipées
4 000
références
+ 12%
de CA grâce à l'extension de gamme*
*Meilleur résultat constaté
*Meilleur résultat constaté
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LES solutions du groupe chapsvision
Solutions Data & Intelligence Economique et Stratégique
Mettez la donnée au cœur de l’engagement client pour une relation durable qui génère des résultats. Découvrez aussi notre offre modulaire d’IES.
Logiciels
CRM
CRM 360° collaboratif et omnicanal au service de la relation client. S’adapte à l’ensemble des besoins métiers de votre organisation
Commerce
unifié
Une suite de solutions réconciliant web & point de vente qui répond aux attentes de vos clients et à vos impératifs business.
Logiciels
Merchandising
Accompagnez la négociation, la décision et le développement de votre présence en grande distribution et en circuits sélectifs.
Marketing
Automation
Solution omnicanal qui augmente l’engagement et la fidélité client et booste votre croissance. Communiquez sur les canaux favoris de vos clients
LOGISTIQUE
DERNIER KM
Logiciels d’optimisation et de pilotage temps-réel de la logistique dernier km. Augmentez votre productivité et apportez la meilleure expérience à vos clients
VIDEO
ANALYTIQUE
Bénéficiez de l’alliance parfaite de l’analyse vidéo et de l’Intelligence Artificielle pour détecter les scénarios assurant la sécurité de vos équipements et de vos biens.
Gestion de
crise 360°
Faites-vous accompagner par nos professionnels pour anticiper et faire face aux situations les plus exceptionnelles, en France comme à l’international.
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