Cuestiones del sector público
SOBERANÍA DEL ESTADO FRANCÉS EN MATERIA DE INTELIGENCIA
Las soluciones de CHAPSVISION permiten a las organizaciones gubernamentales y territoriales resolver problemas de análisis y procesamiento de datos en áreas como la inteligencia y la seguridad.
GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
Frente a usuarios cada vez más informados, exigentes y que esperan servicios individualizados, la automatización inteligente de los procesos administrativos se ha convertido en una cuestión vital.
LA RESPUESTA DE CHAPSVISION PARA LAS EMPRESAS DEL SECTOR PÚBLICO
Inteligencia y Seguridad
CHAPSVISION ofrece una plataforma cognitiva soberana para manejar casos de uso en el campo de la inteligencia militar, de seguridad, social, política y económica con 5 beneficios clave:
- Mantener la superioridad operativa
- Acelerar el suministro de indicadores estratégicos y diferenciadores
- Reforzar el apoyo a la decisión
- La recolección de información y la detección de señales débiles en los océanos de información
- Aumento de la capacidad de información
Gestión de las relaciones con los usuarios
CHAPSVISION proporciona respuestas más rápidas y relevantes a las expectativas de los usuarios con 3 beneficios clave:
- Procesamiento de archivos de principio a fin, independientemente del canal de solicitud, mediante la eliminación del silenciamiento de los datos.
- Ayudar a los agentes a procesar miles de solicitudes mediante algoritmos de Machine Learning
- Autonomía de los usuarios para enfoques sencillos y frecuentes cualquiera que sea la franja horaria a través de chatbots y FAQs inteligentes
OTRAS SOLUCIONES ADICIONALES DEDICADAS AL SECTOR PÚBLICO
Coheris SPAD
Desde su creación, Coheris Spad ha mantenido relaciones privilegiadas con el sector de la educación y la investigación gracias a las asociaciones científicas de alto nivel y a un acuerdo de distribución firmado con el Ministerio de Educación Superior e Investigación. Además, prestigiosas universidades de los Estados Unidos de América, el Reino Unido, España, Portugal, Alemania, Canadá, Taiwán, Noruega, etc., lo utilizan diariamente desde hace varios años.
Pionero y líder en el análisis de datos, Coheris Spad es apreciado por su facilidad de aplicación práctica de los cursos y presentaciones teóricas, así como por su riqueza de métodos y su calidad de restitución de resultados.
Coheris CRM Suite
Coheris CRM Suite es un software de gestión de relaciones con el usuario que permite manejar eficientemente todas las solicitudes, sea cual sea el canal utilizado. La centralización de los conocimientos de los usuarios asociada a la automatización del procesamiento de las solicitudes garantiza un alto grado de satisfacción de los usuarios y la comodidad de los agentes.
La plateforme CHAPSVISION
CHAPSVISION ofrece una poderosa plataforma cognitiva que incorpora herramientas de inteligencia, investigación y análisis que integra datos de diferentes fuentes y ofrece en un espacio de trabajo unificado todas las aplicaciones de búsqueda y descubrimiento para sacar a la luz información relevante utilizando herramientas avanzadas de visualización, de Machine Learning, inteligencia artificial y técnicas de predicción.