La Plateforme Intelligente
de Commerce Unifié, impulsée par l'IA
Le meilleur choix stratégique pour transformer l'expérience client et booster vos ventes !
Gardez une longueur d'avance pour fidéliser vos clients
Bénéficiez de la plateforme la plus complète, unifiée et performante, couvrant chaque étape du parcours client.
Construite sur des bases solides : données, sécurité et IA, elle vous offre une suite de solutions modulaires et nativement interconnectées, pour atteindre vos objectifs :
- Maximiser les revenus et la fidélité
- Optimiser l’expérience client
- Renforcer l’engagement
- Réduire les coûts opérationnels
Des résultats rapides et mesurables
+ 16%
de CA généré grâce au Ship from Store
+ 6%
de CA additionnel en moyenne avec l'Order Instore
+ 3%
de CA additionnel en moyenne avec le queue boosting
L’IA et la donnée au coeur de nos technologies
Expert dans le traitement de la donnée et de l’Intelligence Artificielle, nos solutions intègrent des technologies avancées qui transforment vos données en décisions stratégiques et actions concrètes.
L’IA chez ChapsVision ne se limite pas à l’automatisation : elle agit de manière proactive, connecte vos systèmes et simplifie votre gestion quotidienne.
Grâce à l’intégration d’agents intelligents, nos solutions :
interagissent avec votre environnement SI fournissant des informations clés permettant une prise de décision rapide
analysent les données, déclenchent des alertes pertinentes et recommandent des actions ciblées
optimisent vos processus et libèrent du temps pour vos équipes, leur permettant ainsi de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée
En anticipant la demande, en personnalisant l’expérience client et en renforçant l’efficacité opérationnelle, nous vous aidons à maximiser vos performances commerciales tout en optimisant vos coûts.
Alors, prenez le virage de l’IA avec ChapsVision pour relever vos défis stratégiques et métier.
Order Management System & Stock Unifié
Ne manquez plus jamais une vente !
Maîtrisez l’ensemble du cycle de vie des commandes, de la réception à la mise à jour des stocks unifiés, pour tenir votre promesse client : une expérience fluide, sans faille et toujours à la hauteur des attentes.
Eradiquez les ruptures de stock, honorez toutes vos commandes et optimisez l’efficacité de votre chaîne logistique, pour maximiser vos performances à chaque étape.
Digital in-Store
Placez vos vendeurs au coeur de l’expérience client omnicanale !
Equipez vos vendeurs d’une application mobile permettant d’accompagner chaque client tout au long de son parcours d’achat et lui offrir ainsi une expérience fluide, personnalisée et sans couture.
Grâce à cet outil intelligent, vos vendeurs pourront profiter des fonctionnalités suivantes :
- Clienteling
- Catalogue unifié
- Order in store
- Panier mixte
- Paiement express
- Vente à distance
Et bien d’autres fonctionnalités pour enrichir l’expérience client et optimiser vos performances de vente.
Web-to-Store
Attirez du trafic qualifié directement dans vos magasins !
Parce que les clients sont constamment à la recherche de services novateurs facilitant leur expérience d’achat, le Web-to-Store transforme votre site e-commerce en un véritable point de contact et générateur de chiffre d’affaires pour vos magasins physiques.
Offrez-leur des services pratiques tels que le click-and-collect unifié, la réservation en ligne, la prise de rendez-vous et bien d’autres services, afin de répondre à leurs attentes et réactiver le trafic dans vos points de vente.
Clienteling Premium
Créez une relation unique avec vos clients !
Offrez une expérience client sur-mesure grâce à une solution de clienteling premium omnicanale, permettant à vos vendeurs de tisser des liens solides avec chaque client.
Grâce à une connaissance approfondie de leurs préférences et historique, vos vendeurs peuvent :
- Identifier et cibler les clients et prospects de manière précise
- Proposer une expérience privilégiée en offrant des recommandations personnalisées et des offres adaptées.
- Renforcer la relation client en prolongeant l’expérience et en fidélisant grâce à une communication omnicanale continue.
Encaissement : POS - SCO (Self Check-Out) - MPOS
Misez sur l’encaissement omnicanal et mixte pour booster vos performances et améliorer la satisfaction client !
Omnicanalité, mobilité, engagement client : le champ d’action de l’encaissement s’élargit sans limite, au service de l’expérience utilisateur, client et de l’efficacité commerciale.
Ces solutions permettent non seulement de fluidifier le parcours client, mais aussi de réduire l’abandon de panier en offrant des options de paiement simplifiées et instantanées.
Notre objectif : transformer l’encaissement en un moment clé de service et de relation client, tout en maximisant les opportunités de vente et en activant la fidélisation.
Fidélisation et promotions
Renforcez la fidélité, valorisez l’engagement, et stimulez vos performances !
Les consommateurs changent, leurs usages aussi. Ils sont mobiles, sociaux, digitaux et interconnectés. Ils veulent être reconnus, accompagnés et récompensés.
Notre objectif est de permettre aux enseignes de développer une relation personnalisée avec chaque client, dans un contexte changeant, pour favoriser un lien de confiance profitable à chacun.
Nos solutions additionnelles connectées
SUPPORT client 24/7/365
basé EN FRANCE
Support à distance
Témoignages clients
Pourquoi choisir notre Plateforme de Commerce Unifié impulsée par l'IA ?
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du marché
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& Data
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& conformité
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