CLUB LUXE & PREMIUM
Après le franc succès rencontré lors de la première édition, l’équipe Retail / Luxe de ChapsVision a convié en juin dernier les décideurs et leaders de ces secteurs à se retrouver au cœur de Paris pour la seconde édition de son club Luxe & Premium.
Ce club offre une opportunité unique d’échanges autour de thématiques clés telles que l’innovation, les meilleures pratiques et le partage d’expériences enrichissantes.
Dans un cadre agréable, il donne l’occasion à chacun de :
- s’inspirer en découvrant les dernières tendances et avancées du secteur
- explorer de nouveaux marchés porteurs et d’ouvrir de nouvelles perspectives
- identifier des idées disruptives pour rester à la pointe de l’innovation
- échanger avec ses pairs et des experts du secteur, créant ainsi des opportunités collaboratives
2ÈME ÉDITION : RETOUR D'EXPÉRIENCE
Pour cette deuxième édition, nous avons eu le privilège d’accueillir deux invités de marque de la prestigieuse maison Longchamp : Séverine Darbois, Directrice Client, Expérience Retail et E-commerce, ainsi qu’Hervé Stab, CIO/DOSI.
Ils sont venus partager leurs bonnes pratiques pour assurer le succès d’un projet de Clienteling et présenter les résultats concrets ainsi que les bénéfices obtenus.
Du contexte aux enjeux du projet en passant par la mise en place des solutions et le déploiement à l’international, vous saurez tout.
Alors, plongez dès à présent dans les coulisses du succès de la maison Longchamp en visionnant le replay de ce témoignage exclusif !
Je complète le formulaire pour accéder au replay :
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Notre expertise métiers
La plateforme intelligente ChapsVision permet d'agréger un ensemble de solutions interconnectées capables de nourrir en temps réel l'engagement client. Elle est hautement compatible avec votre système d'information.
Solutions
Data
Mettez la donnée au cœur de l'engagement client pour une relation durable qui génère des résultats
Intelligence économique
Une gamme unifiée de solutions d’accès, collecte, surveillance et analyse de l’information stratégique de toute provenance (web informationnel) au niveau international.
Logiciels
crm
CRM 360° collaboratif et omnicanal au service de la relation client. S'adapte à l'ensemble des besoins métiers de votre organisation
commerce
unifié
Une suite de solutions réconciliant web & point de vente qui répond aux attentes de vos clients et à vos impératifs business
Logiciels
Merch
Logiciels
Merch
Accompagnez la négociation, la décision et le développement de votre présence en grande distribution et en circuits sélectifs
marketing
Automation
Solution omnicanal qui augmente l'engagement et la fidélité client et booste votre croissance. Communiquez sur les canaux favoris de vos clients
Logiciel
Dernier KM
Logiciels d’optimisation et de pilotage temps-réel de la logistique dernier km. Augmentez votre productivité et apportez la meilleure expérience à vos clients
Video
Analytique
Bénéficiez de l'alliance parfaite de l'analyse vidéo et de l'Intelligence Artificielle pour détecter les scénarios assurant la sécurité de vos équipements et de vos biens.
Gestion de
Crise 360°
Faites-vous accompagner par nos professionnels pour anticiper et faire face aux situations les plus exceptionnelles, en France comme à l’international.
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