Stocks
Unifiés

Fini la fragmentation des stocks ainsi que les ruptures de stocks répétitives.  

Augmentation du Chiffre d'Affaires

Satisfaction & Fidélisation Client

Amélioration du taux de conversion

Améliorez le parcours d'achat de vos clients.

Réussissez votre transformation digitale et garantissez la meilleure expérience d’achat à vos clients.

L’unification des stocks est le fondement d’une stratégie de commerce omnicanal. Avec elle, il n’existe plus de stocks e-commerce, entrepôt ou magasins. Un seul stock unifié vous permet de rendre disponible la totalité du stock sur l’ensemble des points de vente qu’ils soient en ligne ou physiques.

Ainsi, les magasins deviennent également des points d’expédition afin de satisfaire des commandes pouvant venir du e-commerce ou d’autres magasins : autrement appelé Ship-from-Store.

Stocks Unifiés et Order Management System

Order Management System

Pour cela, votre solution OMS Octipas by ChapsVision va définir la meilleure stratégie d’expédition afin de sélectionner le meilleur point d’expédition de la commande en réduisant les frais logistiques et le délai de livraison pour le client. 

Quels avantages ?

  • Un seul et même stock pour l’ensemble de vos canaux de vente : vous réduisez vos coûts de stockage et limitez les ruptures de stock
  • Mise à jour du stock en temps réel
  • Multiplication des points d’expédition des commandes
  • Augmentation du taux de conversion 

gestion des équipes

Parce que les vendeurs sont la clé d’une digitalisation des points de vente réussie, notre solution Digital In-store leur offre un ensemble de fonctionnalités afin qu’ils puissent prendre complètement en main ce nouvel outil.

  • Guides de formation pour une prise en main facile de la solution, partage des best-practices
  • Support technique
  • Suivi des performances en temps réel et envoi de rapport par e-mail
  • Challenge inter-vendeurs et inter-boutiques afin de booster l’utilisation de la solution

 

Quels avantages ?

  • Implication des vendeurs
  • Incitation à l’utilisation de la solution
  • Augmentation du CA
  • Plus de rupture avec le client dans le process d’achat
  • Désengorgement des caisses en cas de forte affluence

LES FONCTIONNALITéS COmmerce unifié

OMS : order management system

Orchestrez la gestion omnicanale de vos commandes et évitez les ruptures de stocks 

web-to-
store

Offrez à vos clients une expérience d’achat omnicanale complète

digital
in-store

Supprimez la frontière entre commerce digital et commerce physique 

emerchandising &
searchandising

Dopez l’expérience utilisateurs de votre site e-commerce et de vos magasins

store
management

Gérez depuis la tablette de vos vendeurs les tâches inhérentes à la gestion des magasins

Retours & Remboursements

Développez une expérience sans couture avec vos clients de bout en bout

Clienteling

Donnez à vos vendeurs le pouvoir de se placer au cœur d’une expérience client unique

RecommandatiOn Produit

Proposez le bon produit au bon moment au bon client

Optimisation Performance Vendeur

Optimisez le pouvoir relationnel, commercial et organisationnel de vos vendeurs 

Témoignages clients

Pourquoi choisir la plateforme commerce unifié ?

+ 100%

de création de comptes clients*

+ 6%

de CA additionnel par magasin

1 heure/jour

de temps gagné par les vendeurs*

+15%

de taux de transformation online*

+ 50%

de productivité de l'équipe e-Business

contactez nos experts Stocks Unifiés

En soumettant ce questionnaire, j’accepte que ChapsVision traite, collecte et utilise mes données. Je pourrai me désabonner à tout moment et simplement, en cliquant sur ce lien. Consultez la politique de protection de confidentialité du groupe.

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