Cas client
Le contexte et les enjeux
Kantar, leader mondial de la data, des études et du conseil, propose des prestations de veille audiovisuelle pour des entreprises souhaitant surveiller leur réputation ou mesurer leur exposition médiatique. Kantar cherchait une solution de veille média pour optimiser le monitoring des médias audiovisuels.
Les fonctionnalités mises en place
Face aux challenges du big data et de l’infobésité croissante, la solution de transcription vocale multilingue MediaSpeech® permet à Kantar de répondre à la fois aux demandes d’exhaustivité et de pertinence de ses clients tout enmaîtrisant ses coûts de production.
Grâce au Deep Learning, MediaSpeech® est capable d’offrir une retranscription de l’audio/vidéo en texte plus fine et rapide afin d’accélérer la veille média.
- Gain de temps dans la gestion de la veille et la restitution
- Optimisation de la qualité de service de Reputation Intelligence
- Réduction des coûts de production
Témoignages clients
Chiffres clés
90
newsletter envoyées par jour
+ 2500
clients internes
120 000
articles capitalisés dans la base
+ 100
notes & études produits à partir de la base
LES solutions du groupe chapsvision
Solutions
Data
Mettez la donnée au cœur de l’engagement client pour une relation durable qui génère des résultats.
Logiciels
CRM
CRM 360° collaboratif et omnicanal au service de la relation client. S’adapte à l’ensemble des besoins métiers de votre organisation
Commerce
unifié
Une suite de solutions réconciliant web & point de vente qui répond aux attentes de vos clients et à vos impératifs business.
Logiciels Merchandising
Accompagnez la négociation, la décision et le développement de votre présence en grande distribution et en circuits sélectifs.
Marketing
Automation
Solution omnicanal qui augmente l’engagement et la fidélité client et booste votre croissance. Communiquez sur les canaux favoris de vos clients
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