Cas client

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Le contexte et les enjeux

Le service Documentation du Centre Régional du Val de Loire est en charge d’assurer une veille sur les différents domaines d’intervention de la région et de diffuser une revue de presse quotidienne à l’ensemble des collaborateurs.

Son ambition était non seulement de développer et d’automatiser la collecte et l’envoi de revues de presse mais aussi d’initier une culture commune de partage de l’information pour l’ensemble des parties prenantes à l’organisation.

Les fonctionnalités mises en place

AMI EI by ChapsVision a été mise en place afin de permettre au Conseil Régional du Val de Loire de traiter facilement et instantanément des volumes importants de données et de les mettre à disposition sous formes personnalisables pour les différents utilisateurs :

  • Collecte automatique 24h/24h de millions de sources web multilingues et multimédia, réseaux sociaux, outils internes. 
  • Classement automatique des données et des recherches
  • Détection de concepts émergents via un moteur d’analyse sémantique
  • Analyse statico-linguistique, graphes de tendances et informations de rupture
  • Livrables personnalisables : newsletters, entités, dashboards…
  • Mobile app : notifications et alerte en temps réel

 

Associé au portail collaboratif TopicShare by ChapsVision, elle permet à chacun de bénéficier d’une vision à 360° de son écosystème via des tableaux de bord thématiques et des outils de datavisualisation tels que des entités cibles, graphes relationnels, mapping ou matrice de chaleur

Témoignage client

Chiffres clés

79

Tableaux de bord

149

Newsletters

880

Destinataires pour la RVP

627

Abonnés aux veilles thématiques

*Chiffres communiqués par le client

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LES solutions du groupe chapsvision

Solutions
Data

Mettez la donnée au cœur de l’engagement client pour une relation durable qui génère des résultats.

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CRM 360° collaboratif et omnicanal au service de la relation client. S’adapte à l’ensemble des besoins métiers de votre organisation

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Logiciels
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