Cas client : Centre Val de Loire
Le contexte et les enjeux
Le service Documentation du Centre Régional du Val de Loire est en charge d’assurer une veille sur les différents domaines d’intervention de la région et de diffuser une revue de presse quotidienne à l’ensemble des collaborateurs.
Son ambition était non seulement de développer et d’automatiser la collecte et l’envoi de revues de presse mais aussi d’initier une culture commune de partage de l’information pour l’ensemble des parties prenantes à l’organisation.
Les fonctionnalités mises en place
AMI EI by ChapsVision a été mise en place afin de permettre au Conseil Régional du Val de Loire de traiter facilement et instantanément des volumes importants de données et de les mettre à disposition sous formes personnalisables pour les différents utilisateurs :
- Collecte automatique 24h/24h de millions de sources web multilingues et multimédia, réseaux sociaux, outils internes.
- Classement automatique des données et des recherches
- Détection de concepts émergents via un moteur d’analyse sémantique
- Analyse statico-linguistique, graphes de tendances et informations de rupture
- Livrables personnalisables : newsletters, entités, dashboards…
- Mobile app : notifications et alerte en temps réel
Associé au portail collaboratif TopicShare by ChapsVision, elle permet à chacun de bénéficier d’une vision à 360° de son écosystème via des tableaux de bord thématiques et des outils de datavisualisation tels que des entités cibles, graphes relationnels, mapping ou matrice de chaleur
Témoignage client
Chiffres clés
79
Tableaux de bord
149
Newsletters
880
Destinataires pour la RVP
627
Abonnés aux veilles thématiques
*Chiffres communiqués par le client
Téléchargez le cas client :
En soumettant ce questionnaire, j’accepte que ChapsVision traite, collecte et utilise mes données. Consultez la politique de protection de confidentialité du groupe.
Notre expertise métiers
La plateforme intelligente ChapsVision permet d'agréger un ensemble de solutions interconnectées capables de nourrir en temps réel l'engagement client. Elle est hautement compatible avec votre système d'information.
Solutions
Data
Mettez la donnée au cœur de l'engagement client pour une relation durable qui génère des résultats
Intelligence économique
Une gamme unifiée de solutions d’accès, collecte, surveillance et analyse de l’information stratégique de toute provenance (web informationnel) au niveau international
Logiciels
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CRM 360° collaboratif et omnicanal au service de la relation client. S'adapte à l'ensemble des besoins métiers de votre organisation
commerce
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Une suite de solutions réconciliant web & point de vente qui répond aux attentes de vos clients et à vos impératifs business
Logiciels
Merch
Logiciels
Merch
Accompagnez la négociation, la décision et le développement de votre présence en grande distribution et en circuits sélectifs
marketing
Automation
Solution omnicanal qui augmente l'engagement et la fidélité client et booste votre croissance. Communiquez sur les canaux favoris de vos clients
Logiciel
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Bénéficiez de l'alliance parfaite de l'analyse vidéo et de l'Intelligence Artificielle pour détecter les scénarios assurant la sécurité de vos équipements et de vos biens
