développer l'excellence
opérationnelle en point de vente

La solution Coheris CRM Nomad by Chapsvision accompagne vos équipes commerciales au quotidien dans l’excellence opérationnelle afin de développer votre performance et votre proximité clients.

Productivité et efficacité

Vision 360°

Proximité client

boostez la productivité et l'efficacité

La solution Coheris CRM Nomad by ChapsVision est dotée d’une interface intuitive, centrée sur l’utilisateur et les usages métiers, et d’un mode déconnecté, permettant une couverture fonctionnelle complète dans ce contexte de mobilité.

Elle est adaptée aux nouveaux équipements des forces commerciales tels que les tablettes tactiles tout en conservant la même interface pour les outils plus traditionnels.

Afin de permettre aux commerciaux d’exceller localement, la solution centralise les informations et indicateurs clés, guide le commercial dans les actions à mener, lui permet de suivre l’avancée de ses objectifs.

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Renforcez la mobilité de vos équipes

Coheris Smart Nomad by ChapsVision est une application smartphone disponible sur Android et iOS.

Elle permet aux commerciaux nomades d’accéder depuis leur téléphone mobile, à un ensemble de fonctionnalités de Coheris CRM Nomad, qu’ils utilisent sur leur ordinateur ou tablette : gestion d’agenda, accès aux informations client, création d’un prospect, saisie d’enquêtes, etc.

Accessible en mode déconnecté, elle facilite la remontée d’informations du terrain au siège et simplifie l’accès aux informations essentiels en situation de mobilité.

 

Maitrisez les informations client

Afin de développer l’excellence opérationnelle en point de vente, il est impératif d’avoir une vision 360° de son client afin de maitriser et de partager les informations et indicateurs.

La force de vente bénéficie ainsi d’une synthèse du point de vente qui compile de manière claire les informations essentielles.

Le commercial accède également à l’ensemble des historiques de son client afin d’en avoir une très bonne connaissance et de développer ainsi une proximité forte en personnalisant sa relation.

fiche de visite : assistant de préparation

Les forces de vente sont assistées par des plans de visites ciblés.

Une synthèse des indicateurs clés du point de vente et des alertes permet au commercial d’identifier rapidement les anomalies potentielles ainsi que les actions à mener chez son client. Il gagne ainsi un temps considérable dans sa préparation de visite.
 
De plus, le commercial visualise rapidement le niveau d’atteinte de ses objectifs, les actions réalisées précédemment, et les objectifs de la visite.

actions de visite : liste d'actions pré-définies

  • Relevé produit
  • Commande
  • Réclamation
  • Plan d’action commercial
  • Engagement
  • Enquête
  • Remontée d’informations
  • Formation
  • Etc….

Relayez la stratégie merchandising sur le terrain

Le module Merch intégré à Coheris CRM Nomad by ChapsVision permet de communiquer à votre force de vente les préconisations d’implantation reflétant votre stratégie merchandising, ainsi que vos négociations nationales.

Vous assurez ainsi leur bonne application au niveau local, en permettant à vos commerciaux terrain de les adapter rapidement aux spécificités des points de vente.

Conçu notamment pour les nouveaux devices tactiles, le module Merch permet de développer une proximité client plus forte du fait de sa prise en main rapide et son usage en point de vente.

les 3 piliers de la solution
Coheris CRM nomad by ChapsVision

CRM Nomad

  • La planification et l’exécution opérationnelle de la stratégie commerciale

Pilot Nomad

  • Le suivi et le pilotage des performances

Smart Nomad

  • Le compagnon smartphone des commerciaux

Pourquoi choisir Coheris CRM Nomad by ChapsVision ?

4h/semaine

De temps gagné sur l'administratif par le commercial

+10%

De clients visités par les commerciaux équipés

+3000

Commerciaux équipés avec Coheris CRM Nomad by ChapsVision

Rentabilité

Générée par une meilleure efficacité commerciale

les atouts de la solution
coheris CRM Nomad by ChapsVision

simplicité &
Accessibilité

  • Ergonomie repensée pour une interface conviviale, moderne et intuitive
  • Centralisation des données pour une vision à 360° des clients
  • Analyse en temps réel de vos KPI métiers via le logiciel ou l’application mobile

innovant &
spécialisé

  • 20 ans d’expérience dans les logiciels de Sales Force Automation
  • Outils d’aide à la vente 100% accessibles en mode déconnecté
  • Solution spécialisée Grande distribution, Pharmacie OTC et Circuit Hors Domicile

une solution
complète

  • Aide à la décision pour la préparation, l’exécution et le suivi de votre activité
  • Pilotage des données orienté métiers et résultats
  • Fonctionnalités merchandising intégrées pour valoriser la présence des produits

contactez nos experts Coheris CRM Nomad by ChapsVision

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