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Webinaire - 5 Décembre à 11h

Réussir un projet CRM pour un bailler social

Enjeux & grandes étapes de conception

Contexte

Ce webinaire a pour objectif de partager les étapes de la conception d’un projet CRM entre Chapsvision et Assemblia (COH&LIA), et d’expliquer comment ce projet a été pensé et adapté aux besoins spécifiques du secteur de l’habitat social. 

L’accent sera mis sur la phase de conception, ainsi que sur les décisions clés prises pour garantir que le CRM réponde aux enjeux de gestion locative, de communication avec les locataires et d’optimisation des processus internes.

Programme

  1. Les enjeux du projet
  2. Les grandes étapes
  3. Cas d’usages
  4. Questions & Réponses

Nos intervenants

lucas

Lucas RENAULT

Chef de Projet CRM
Coheris by ChapsVision

Johanne

Johanne Defay

Chargée de mission satisfaction et culture client
Assemblia

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